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Perguntas Frequentes

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Cartão Pré-Pago

13

Com quais moedas posso recarregar o meu cartão pré-pago?
Como eu consulto o saldo do meu cartão?
Como funciona um cartão pré-pago?
Como posso adquirir um cartão-pré pago?
Como recarregar o meu cartão pré-pago?
Consigo usar o cartão pré-pago em países que não tem moeda recarregável?
É preciso desbloquear ou ativar o cartão?
O cartão pré-pago pode ser utilizado no Brasil?
O que eu faço caso meu cartão pré-pago seja roubado?
Quais taxas incidem sob o cartão pré-pago?
Qual a vantagem do cartão pré-pago?
Qual o valor mínimo e o valor máximo de recarga do cartão pré-pago?
Se eu esquecer a senha, o que devo fazer?

Papel Moeda

6

A Frente Corretora compra papel moeda de pessoa física?
Com quais moedas a Frente Corretora trabalha?
Como é feita a entrega de papel moeda?
Como faço para comprar papel moeda?
Outra pessoa pode receber meu pedido de papel moeda?
Posso retirar minha compra de moeda estrangeira?

Remessas Internacionais

20

Como eu faço uma remessa internacional de valores superiores a US$3.000? Quanto tempo leva a aprovação do cadastro?
Como eu faço uma remessa internacional?
Em quanto tempo a remessa estará disponível para o destinatário?
O que é remessa de aporte de capital?
O que é remessa de compra, venda ou locação de imóvel?
O que é Remessa de Disponibilidade?
O que é remessa de empréstimo em moeda?
O que é remessa de encomendas internacionais?
O que é Remessa de Investimento direto no exterior?
O que é Remessa de Manutenção de residentes?
O que é remessa de pagamento de serviços de educação?
O que é remessa de pagamento de serviços técnicos e profissionais?
O que é uma Remessa Internacional?
Para quais países posso fazer uma Remessa Internacional?
Posso fazer remessa de qualquer moeda?
Quais as tarifas e impostos incidem sob a remessas internacionais de valores maiores que US$3.000
Quais as tarifas e impostos incidem sobre a remessa internacional?
Qual o valor limite para envio de dinheiro?
Quando é preciso contar com um Banco Intermediário na operação de câmbio?
Quando é preciso um Banco Intermediário?

Seguro Viagem

3

Como adquirir o seguro viagem?
O que eu faço se eu tiver uma emergência no exterior?
Por que contratar um seguro viagem?

Simple

19

Como eu faço uma remessa internacional de pequenos valores?
Como eu faço uma remessa internacional de valores superiores a US$3.000? Quanto tempo leva a aprovação do cadastro?
Como funciona todo o processo da remessa através da plataforma Simple?
Em quanto tempo a remessa internacional estará disponível para o destinatário?
O que é o Simple?
O que é Remessa de Disponibilidade?
O que é Remessa de Manutenção de residentes?
Para quais países posso fazer uma Remessa Internacional?
Posso fazer remessa de qualquer moeda?
Posso fazer remessas de qualquer moeda?
Quais as tarifas e impostos incidem sob a remessas internacionais de valores maiores que US$3.000
Quais operações são consideradas remessas expressas dentro do Simple?
Quais os dados necessários para fazer uma remessa?
Quais são os benefícios do Simple para mim e para meus clientes?
Qual o limite de envio de remessas através da plataforma Simple?
Qual o valor limite para envio de dinheiro ao exterior através do Simple?
Quando é preciso contar com um Banco Intermediário na operação de câmbio?
Quanto tempo leva para o cadastro do meu cliente ser aprovado na plataforma?
Quem pode fazer parte do projeto Simple e adquirir a plataforma?

Taxas e Impostos

3

O que é IOF?
Quais as tarifas e impostos incidem sob a remessas internacionais de valores maiores que US$3.000
Quais as tarifas e impostos incidem sobre a remessa internacional?

Termos e Siglas

Termos e Siglas

5

Código SWIFT/BIC
O que é Câmbio Comercial?
O que é Câmbio Turismo?
O que é IOF?
Qual o significado de ABA Routing Number?

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Termos e Siglas

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